侯马博爱博爱医院以更低的价格提供更高的服务
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现在医疗费真是奔着“天价”去了,而且真有患者遭受这样的“待遇”。但是,随着政府“评价”策略的实施,不仅控制了高收入人群对医疗的“特需”,也解决了弱势群体“看病贵看病难”的问题。就在不久前,卫生部部长在会议上宣布以部分医院为对象实施这项策略,实现转型,建立平价医院和平价病房,体现了国家队弱势群体的关爱和权力维护。但是让平价走进普通老百姓的家里不是那么容易得事情,靠说是不行的。必须监督其实施才能有效。
令我们欣慰的是,侯马博爱博爱医院就在这条路上默默的走了三年,我们应该为这所具爱心的医院呐喊、喝彩,鼓励继续进行下去,为更多的老百姓服务。
百姓聚焦:价平质不平,这样的医院才好!
普通百姓,经济相对比较差,收入不是很高,在保障基本生活所需外,对于其他方面的支出,她们的承受能力是很有限的。“小病不想治,大病不敢治”这样的情况在她们中比比皆是,“因病致穷”的情况也屡屡发生。他们中的一些人在侯马博爱博爱医院感受到“平价不平质”的实惠之后,说出了他们的心里话。
来侯马博爱做生意的侯马博爱方先生对记者说:“在侯马博爱博爱医院看病非常划算;再说他们是专业的医院,设备很先进,技术很专业,药品也是最好的,这让我们男性朋友很是放心。”黄先生在一家公司做业务。他说:“政府要求建平价医院是为普通老百姓着想。但建怎样的平价医院呢?我觉得最好建成侯马博爱博爱医院那样‘平价不平质’的医院。不要建成那种价格虽然降下来,但医生盛气凌人、设备落后,让人心里凉冰冰的低质医院。”
业内视点:侯马博爱博爱医院平价不平质,值得推广!
一位在公立医院工作多年的业内人士,对于“平价不平质”,有着自己的看法。他说:“能像侯马博爱博爱医院那样‘平价不平质',为百姓着想,为百姓服务,非常不容易,值得我们这些公立医院反思、推广。
据侯马博爱博爱医院负责人介绍,同为医疗机构,我们在回馈社会、关注百姓的公益事业方面是志同道合的。例如每年春节期间,我们都会举办免费健康体检和专家会诊公益活动,得到了百姓的一致好评。以后,我们还将在经营管理、专家技术方面与其他公立医院甚至国外机构多多交流共同进步。毕竟,在政府”共建和谐社会“的大方针下,专科医院作为政府医疗体制的完善和补充部分,与综合医院一道都是在为社会大众的健康服务,都在尽自己的职责和义务,目标都是一致的。”
一位卫生官员表示:“由于社会需求的多样化和多层次,体制的不完善,医疗市场需要多种业态进行补充。专科医院作为由商业资本投资的一种特殊的业态,同样需要市场定位和品牌建设。这就需要专科医院以医疗服务质量为根本,向管理要效益,注重诚信建设。希望侯马博爱博爱医院能够发挥自己的优势,将平价不平质坚持到底。”
侯马博爱博爱医院负责人说:“我理解的平价其核心其实有四层含意,第一,平价的本质是透明化,即药品、手术、服务流程的透明性、公开性、合理性;第二,平价的目的是公平,不论是社会名流还是弱势群体都应该享受平等的待遇;第三,平价的保障是服务,不论是综合还是专业医院,经营的终极目标都是为公众服务,确保医疗服务水平是长远经营的根本;第四,平价是一种呼吁,我们希望通过自己的努力,尽自己的绵薄之力,为社会民众真真实实地做一些事情,同时呼吁所有的医院,不论性质如何,都全心全意地为民众服务,承担起社会责任,一切为病人着想,改善群众’看病难、看病贵‘的局面,扭转不良的社会风气。在此,我们三年的努力也不过是抛砖引玉,牵个头而已。”
专家角度:响应国策,突出医院专科的优势!
就侯马博爱博爱医院的“平价”之路,有关专家认为医院的特色专科其实在这方面有很多的优势:在侯马博爱博爱医院的特色专科的发展之路上,不少医院已经在先试先行。“靠专科特色吸引病人,是做得较为成功的特色医院的一大秘诀。”医院的一位负责人表示,成功的特色医院往往不会追求大而全,只在专科上下功夫,用专科创医院品牌。
业内人士指出,专科医院要在医疗市场上以新的面貌出现,改变传统的老面孔,必须走特色的路子,同时,发展专科技术也是专科医院对医药学术发展的贡献。
业内人士分析说,以男科为例,通常医院男科医生坐诊,不管是炎症,还是其他疑难杂症,患者一般挂号后,碰到哪个医生,就找哪个医生治疗。这样其实不够科学。因为每个学科都是一个大领域,医生各有所长。如果将这个学科细分出来,选择相应有专长的医生坐诊,对医生患者都有利。
在侯马博爱博爱医院的特色专科,患者可以接受专病专治、专门总结、专门观察,医生也可以尽可能发挥专长。同时,在一些综合医院由于条件限制,很多科室都是敞开式的。众多患者挤在一个诊室里,有些很隐私的问题也要在众人面前作答。而且医生做检查时,一般也不避违其他患者。这多少让人有些不舒服,也是对患者隐私不够尊重的表现。
当然侯马博爱博爱医院的特色专科品牌是一个摸索的过程,今后的路还很长,但像侯马博爱博爱医院这样已经拥有了大量的固定资产,准备长期发展的医院的特色专科,其前景肯定是乐观的。总而言之,无论综合、专科医院,最终都还是为整个全国老百姓服务的,百姓都寄希望于将来的医疗市场的大环境更健康,公共卫生体系建设更完善,医疗资源配置更合理,医疗机构的运行机制更规范。